Il est assuré par un travailleur social addictologue.

La mission du travailleur social est de proposer aux patients une aide et un suivi  dans leurs démarches administratives et sociales (accès aux droits : RMI, CMU, AME, AAH…, aide dans les démarches de recherches de logement, et d’insertion, conseils relatifs à la gestion du budget, dossier de surendettement…)

Il propose également un accompagnement  et un soutien dans les démarches de soin : préparer avec eux une orientation vers des structures partenaires (logement, emploi), vers des services spécialisés (CSST, hospitalisation…), ou simplement vers un médecin généraliste pour un suivi en médecine de ville.

Le travailleur  social peut se déplacer pour aller rencontrer les patients à leur domicile, ou au sein des structures partenaires proches de leur lieu de résidence.

C’est aussi un appui pour les professionnels, aux demandes de prise en charge sociale de leurs patients et à leurs interrogations en matière d’addiction.